No último post, falamos sobre os fundamentos do Marketing. Agora é a hora de colocar isso em prática. Para isso, vamos apresentar o modelo PROPEL. A estratégia precisa ser um modelo passo-a-passo cíclico. PROPEL é a sigla em inglês para Planejamento, Pesquisa, Objetivo, Preparação, Execução e Aprendizado. É o fluxo para configuração da estratégia, são os passos para desenvolver uma estratégia clara, sendo que cada passo informa as decisões para os próximos:

• Relembrando o modelo
  • Plan (planejamento)
  • Research (pesquisa)
  • Objective (objetivo)
  • Prepare (preparar)
  • Execute (execução)
  • Learn (aprendizado)
• Passagem geral
  • Planejar
    • Estabelece as bases da campanha ou da estratégia através de um processo cuidadoso de investigar dados e informações disponíveis.
      • Fundação da estratégia
      • Criação de uma proposição forte de valor
        • Valor é o seu diferencial. Fundamental à estratégia
      • Colocar prazo e orçamento
        • Quanto vai custar?
        • Quanto tempo vai durar?
        • Quando cada ação vai acontecer?
      • Avaliar recursos existentes
        • Você já tem conteúdo?
        • É adequado?
        • Tem que recriar?
      • Aprender com experiências pregressas 
        • Olhar as campanhas anteriores e analisar o que serviu e o que deu errado

• Pesquisar
  • Olhar o que está disponível em relação ao seu público, seu negócio e seu objetivo. Você tem que ser fluente nisso. 
    • Aprender com o mercado, público e concorrência
      • Quais as tendências?
      • Como mercado, público e concorrência interagem?
      • Como comunicar?
      • Qual a cara da mensagem?
      • Como a mensagem casa com o valor?
      • Quais as mídias?
    • Reconhecer desafios
      • Reconhecer os desafios do mercado e como enfrentar
    • SWOT
    • Criar relatórios baseados em resultado
      • Com essas informações você pode criar relatórios baseados em resultados, pois você já conhece o público a ponto de saber:
        • O que esperar dele?
        • Como ele interage?
        • O que esperar da campanha?
• Objetivo
  • A parte mais importante do processo e fica frequentemente negligenciada. Se você não tem objetivo claro, como você quer medir o resultado? KPIs não significam necessariamente sucesso. ESSA É A GRANDE QUESTÃO.
    • Objetivos SMART
      • É uma técnica para definir objetivos e facilitar a campanha. Ter objetivos definidos facilita todo o resto. SMART é uma Sigla em inglês:
        • Specific (específico): bem definido, claro, afirmando exatamente de que se trata
          • Quem?
          • Quando?
          • Onde?
          • O quê?
        • Measurable (mensurável): possível de ser quantificado e descrito
          • Métricas
          • Milestones 
          • Resultados
          • Budget 
        • Achieveable (alcançável): atingível com nossos recursos, habilidades, restrições e prazos
          • Habilidades
          • Recursos (humanos, técnicos e financeiros)
          • Ferramentas
          • Tempo
        • Relevant (relevante): ter valor no contexto, alinhados com a estratégia da empresa e com um objetivo maior
          • Metas
          • Valor agregado
          • Necessidade
          • Objetivo
        • Timed: limitado pelo tempo
          • Foco
          • Deadlines
          • Milestones
    • Saber onde vai e como está indo
    • Definir KPI
      • Partes mensuráveis
      • Como medir
      • Criar parâmetros
    • Alinhar aos objetivos de negócio
      • KPIS integrados ao objetivo do negócio
    • Saber como mensurar
      • Provar valor do marketing
      • Mensurar conforme o objetivo do negócio
• Preparar
  • Reunir seus ativos, seus recursos, seus materiais para colocar sua estratégia em prática; é quando começamos a fazer as coisas
    • Preparar todos os ativos antes de lançar a campanha
      • Distribuir funções: definir quem faz o quê (texto, arte, AdWords, etc., alinhar com o planejamento
      • Saber para onde ir
      • Saber como e quem vai fazer o que precisamos
    • Desenvolver criativos
    • Planejar e comprar mídia
    • Atribuir ponto de contato de cada ação

• Executar 
  • Começar as coisas: colocar seus vídeos no youtube, seus posts nas redes, seu site no ar.
    • Entregar conteúdos em locais relevantes
      • Hora de pôr campanha no ar
      • Tem que estar tudo pronto antes
    • Monitorar desempenho
      • Ajustar prazos
      • Monitoramento constante
    • Ajustar criativos e mídia de baixo desempenho
    • Passar leads relevantes às “vendas
      • Leads do marketing (MQL)
      • Transformar Lead em consumidor
• Aprender
  • Aprender é um elemento muito negligenciado. Quando você termina a execução, você precisa aprender com a reação: com o público. Você precisa observar o que as pessoas estão dizendo. Você precisa perseguir algo além de vendas, precisa perseguir insights. É uma das fases chave
    • Reunir dados da campanha
    • Destacar ganhos e perdas no ROI
    • Comparar seus resultados às metas propostas
    • Aproveitar campanhas boas e entender os porquês de seu desempenho
    • Guardar para reuso 
    • Não reproduzir erros

Gostaram? Em breve teremos mais, não percam.